按照濱州市公用事業(yè)集團(tuán)黨委的重要指示，鑫誼鑫誠(chéng)兩家熱力公司高度重視，迅速開(kāi)展了慰問(wèn)一線員工的“暖心活動(dòng)”。2020年12月15日上午，公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別來(lái)到供熱首站、施工現(xiàn)場(chǎng)、熱線值班室等現(xiàn)場(chǎng)，為供熱管家、值班員、熱線員、工程施工員等一線職工送去了慰問(wèn)品，傳達(dá)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一線職工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。
供暖初期，熱力管網(wǎng)處于平衡調(diào)整階段，運(yùn)行值班人員遵章操作、定期巡檢，確保供熱設(shè)備的正常運(yùn)行；供暖管家扛著梯子、帶著維修工具，每天徒步近3萬(wàn)步，走千家進(jìn)萬(wàn)戶，確保用戶舒適用熱；熱線姑娘們每人每天接聽(tīng)近150個(gè)電話，用專業(yè)敬業(yè)的工作態(tài)度贏得了用戶的贊揚(yáng)；工程施工人員加班加點(diǎn)、風(fēng)餐露宿、規(guī)范施工，確保了新用戶的如期供暖......他們都是熱力公司的最美逆行者。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的辛勤付出表示充分的肯定，同時(shí)鼓勵(lì)大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，秉承“辛苦我一個(gè)，溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，以“您的滿意，我們的追求”為服務(wù)理念，盡職盡責(zé)，為不斷提升服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)奮勇拼搏！
供暖正處于嚴(yán)寒期，安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。此次“暖心活動(dòng)”起到了鼓舞士氣、溫暖人心的作用。大家紛紛表示，將立足崗位，以更加飽滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中，為廣大熱用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公用事業(yè)做出貢獻(xiàn)！
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